成都花水灣豪生溫泉大酒店-住客評論

Guest（Family） 2025-12-01
Clean and comfortable room with very good beds, warm quilts and a choice of pillows. The hot springs were great and the service staff excellent. There are more than one hot spring pools. Breakfast was very good with a very large selection of foods. The standard was very high. The only thing which we felt wasn’t great was the noise of children screaming all over the resort and the incessant fireworks until around 10pm. That is not the hotel’s fault, but their guests. I’m not sure what could be done to improve this, as it affects all guests. I would stay here again though, for sure. The proximity to Xiling Snow Mountain (20 minutes by car), the comfortable bed and the excellent breakfast are all a big plus!
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！感謝您選擇成都花水灣豪生溫泉大酒店并在這里感受到我們熱情、溫馨、真誠的服務，這對我們員工是極大的鼓勵與支持。我們期待著您的再次到訪！
Guest（Couple） 2025-12-01
很好的一次出行體驗。臨時有點小需求，聯系了酒店，也是很熱心的幫忙解決了。經理王文俊全程都很熱心的幫忙解決入住后的所有需求以后有機會還會考慮
酒店回復：
感謝您的好評!能在這美景中為您提供舒適住宿，我們超開心，期待再相逢!
Guest（情侶） 2025-12-01
這次入住體驗直接拉滿五星！從進門開始，管家小桃的服務就熱情又高效，辦理入住全程不到五分鐘，還貼心告知了酒店內設施的開放時間。房間乾凈整潔，床品柔軟舒適，采光和通風都特別好，衞浴用品齊全且品質在線。早餐的品類豐富到超乎預期，熱菜、甜品、水果應有盡有，味道也很贊。下次來這座城市，一定還選這家！
酒店回復：
很高興為您服務!我們會繼續努力，愿您以后的每一次旅行都順順利利!
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
連住升級了房型有個院子房間里晚上會涼一些酒店配備了電熱毯烘烘很舒服湯泉中心會有很多私湯公共湯池人少時泡泡感覺不錯會有上下臺階 ?小心會滑早餐種類還好比較豐富房間淋浴房感覺有點兒涼可以去湯泉中心洗澡我們的管家小趙姑娘每天都會關心我們的出行出行和居住情況非常感謝??
酒店回復：
很高興為您服務!我們會繼續努力，愿您以后的每一次旅行都順順利利!
Guest（其他） 2025-12-01
一開始來了就問前臺有沒有安靜的房間，還沒有任何回覆，忽然來了一個經理説要給我們升級，直接把我們帶去了最吵的房間，正對樓下團建，説是每周都有的活動，有歌手有燒烤，結果晚上發現幾乎是素人在唱歌，非常的嘈雜，簡直就是噪音，和樓下的廣場舞沒啥區別，投訴后給我們升級，結果還説是升級了四個級別的客房，一看評論區就是我們訂的山居大床房的戶型，搞得好像我們占了多大的便宜似的。感覺酒店要不行了，晚上居然允許這么吵鬧的聚會在酒店內部舉辦，而且白天居然10點開始又有活動，非常大聲，估計好些客戶根本就沒有起床，硬生生給吵起來。體驗差評
Guest（與好友旅游） 2025-12-01
房間非常好，乾凈衞生，很安靜，睡覺非常舒服，美中不足的是溫泉有人包場少了幾個池子，就要少開幾個池子，又沒有便宜價錢，那不是少了體驗么，這是否不太公平，包場就應該去私湯，或者直接把酒店包了吧？這次專門來酒店過生日的，酒店也沒有生日表示，感覺服務還是沒到位？！
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
酒店位置便利，環境優美，帶爸媽出行，酒店經理王文俊體貼周到，主動給我們升級房型，讓我們房間安排在一起，方便出行，還幫忙預約安排晚上餐食，非常盡職。房間也很巴適，附近還有楊家山可以小爬一下，還可以去河邊逛逛，挺好的，溫泉也很舒服，各種大小湯池，綠樹成蔭，建議可以在池子這邊標注一下溫泉溫度，便于選擇。酒店的貍花貓好乖呀，好想順走：）
酒店回復：
您好！非常感謝您的入住及點評分享。很高興您對我們員工服務的肯定，也十分榮幸您對花水灣豪生溫泉大酒店的滿意與好評，期待您和家人的再次蒞臨！
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
花水灣豪生酒店景色優美，房間很大很乾凈，暖氣和熱水充足。還有床上有暖墊。房間的私湯私隱度很高，那么冷浸溫泉真的很舒服，房間還有藥包提供。自駕可把車停在自己房間門口附近。服務員有禮，態度友善，早餐也很豐富。
酒店回復：
感謝您的入住!您的認可讓我們倍感榮幸。我們致力于打造溫馨舒適的住宿體驗，能得到您的好評，説明我們的努力沒有白費。期待您下次再來!
Guest（Family） 2025-11-01
由于小朋友放秋季家的緣故，一家人帶著小朋友到花水灣并入住花水灣豪生酒店，在辦理入住時，前臺經理王文俊很熱情的接待了我們，對此很期待這次出行的愉快假期，但是由于中途出現了一點插曲，王文俊經理很負責及積極的處理并對我們的問題進行交接，負責對接的工作人員也很重視我們的問題，并處理的很好，對此感謝酒店培養了這么優秀的人員，希望酒店在打掃及檢查衞生情況時多仔細一些，今后還會再來花水灣豪生酒店并聯系王文俊經理的，預祝花水灣豪生酒店越來越好！
酒店回復：
很高興為您服務!我們會繼續努力，愿您以后的每一次旅行都順順利利!
會員6334（其他） 2022-04-11
就是有點貴
酒店回復：
尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住成都花水灣豪生溫泉大酒店并在此分享您的入住體驗，很榮幸得知您在酒店度過了愉快的時光。酒店位于成都近郊大邑花水灣，四面青山相伴、綠水依依、茂林修竹。酒店客房以“庭院”、“山居”、“河畔”、“私湯”為特色，讓您享受度假體驗。酒店大堂豪生閣是前臺接待、大堂吧、養生滋補湯鍋綜合接待大廳，河畔的下午茶時光、晚餐的溫熱湯鍋都可以讓您一覽花水灣的風景。百樂湯，是四川作家劉沙河親自命名，是天然的硫磺溫泉，屬“高礦化藥泉”古海水藥泉，泉質優異，溫泉區域依傍青山、被茂林修竹圍繞與精心設計后的木質棧道和漢式庭院景觀相結合，加以山野中各有特色的溫泉錯落有致，形成了酒店獨特的一方美景。我們秉承著貼心服務，如影隨行的服務理念，為您及所有的賓客提供更加優質的服務，再次感謝您的入住及分享，期待您的再次入住！

成都花水灣豪生溫泉大酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（Couple） 2025-12-01

Guest（情侶） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（其他） 2025-12-01

Guest（與好友旅游） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（Family） 2025-11-01

會員6334（其他） 2022-04-11

客戶評價由實住客人提供的真實點評