成都花水湾豪生温泉大酒店-住客评论

Guest（Family） 2025-12-01
Clean and comfortable room with very good beds, warm quilts and a choice of pillows. The hot springs were great and the service staff excellent. There are more than one hot spring pools. Breakfast was very good with a very large selection of foods. The standard was very high. The only thing which we felt wasn’t great was the noise of children screaming all over the resort and the incessant fireworks until around 10pm. That is not the hotel’s fault, but their guests. I’m not sure what could be done to improve this, as it affects all guests. I would stay here again though, for sure. The proximity to Xiling Snow Mountain (20 minutes by car), the comfortable bed and the excellent breakfast are all a big plus!
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！感谢您选择成都花水湾豪生温泉大酒店并在这里感受到我们热情、温馨、真诚的服务，这对我们员工是极大的鼓励与支持。我们期待着您的再次到访！
Guest（Couple） 2025-12-01
很好的一次出行体验。临时有点小需求，联系了酒店，也是很热心的帮忙解决了。经理王文俊全程都很热心的帮忙解决入住后的所有需求以后有机会还会考虑
酒店回复：
感谢您的好评!能在这美景中为您提供舒适住宿，我们超开心，期待再相逢!
Guest（情侣） 2025-12-01
这次入住体验直接拉满五星！从进门开始，管家小桃的服务就热情又高效，办理入住全程不到五分钟，还贴心告知了酒店内设施的开放时间。房间乾净整洁，床品柔软舒适，采光和通风都特别好，衞浴用品齐全且品质在线。早餐的品类丰富到超乎预期，热菜、甜品、水果应有尽有，味道也很赞。下次来这座城市，一定还选这家！
酒店回复：
很高兴为您服务!我们会继续努力，愿您以后的每一次旅行都顺顺利利!
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
连住升级了房型有个院子房间里晚上会凉一些酒店配备了电热毯烘烘很舒服汤泉中心会有很多私汤公共汤池人少时泡泡感觉不错会有上下台阶 ?小心会滑早餐种类还好比较丰富房间淋浴房感觉有点儿凉可以去汤泉中心洗澡我们的管家小赵姑娘每天都会关心我们的出行出行和居住情况非常感谢??
酒店回复：
很高兴为您服务!我们会继续努力，愿您以后的每一次旅行都顺顺利利!
Guest（其他） 2025-12-01
一开始来了就问前台有没有安静的房间，还没有任何回覆，忽然来了一个经理説要给我们升级，直接把我们带去了最吵的房间，正对楼下团建，説是每周都有的活动，有歌手有烧烤，结果晚上发现几乎是素人在唱歌，非常的嘈杂，简直就是噪音，和楼下的广场舞没啥区别，投诉后给我们升级，结果还説是升级了四个级别的客房，一看评论区就是我们订的山居大床房的户型，搞得好像我们占了多大的便宜似的。感觉酒店要不行了，晚上居然允许这么吵闹的聚会在酒店内部举办，而且白天居然10点开始又有活动，非常大声，估计好些客户根本就没有起床，硬生生给吵起来。体验差评
Guest（与好友旅游） 2025-12-01
房间非常好，乾净衞生，很安静，睡觉非常舒服，美中不足的是温泉有人包场少了几个池子，就要少开几个池子，又没有便宜价钱，那不是少了体验么，这是否不太公平，包场就应该去私汤，或者直接把酒店包了吧？这次专门来酒店过生日的，酒店也没有生日表示，感觉服务还是没到位？！
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
酒店位置便利，环境优美，带爸妈出行，酒店经理王文俊体贴周到，主动给我们升级房型，让我们房间安排在一起，方便出行，还帮忙预约安排晚上餐食，非常尽职。房间也很巴适，附近还有杨家山可以小爬一下，还可以去河边逛逛，挺好的，温泉也很舒服，各种大小汤池，绿树成荫，建议可以在池子这边标注一下温泉温度，便于选择。酒店的狸花猫好乖呀，好想顺走：）
酒店回复：
您好！非常感谢您的入住及点评分享。很高兴您对我们员工服务的肯定，也十分荣幸您对花水湾豪生温泉大酒店的满意与好评，期待您和家人的再次莅临！
Guest（家庭旅游） 2025-12-01
花水湾豪生酒店景色优美，房间很大很乾净，暖气和热水充足。还有床上有暖垫。房间的私汤私隐度很高，那么冷浸温泉真的很舒服，房间还有药包提供。自驾可把车停在自己房间门口附近。服务员有礼，态度友善，早餐也很丰富。
酒店回复：
感谢您的入住!您的认可让我们倍感荣幸。我们致力于打造温馨舒适的住宿体验，能得到您的好评，説明我们的努力没有白费。期待您下次再来!
Guest（Family） 2025-11-01
由于小朋友放秋季家的缘故，一家人带着小朋友到花水湾并入住花水湾豪生酒店，在办理入住时，前台经理王文俊很热情的接待了我们，对此很期待这次出行的愉快假期，但是由于中途出现了一点插曲，王文俊经理很负责及积极的处理并对我们的问题进行交接，负责对接的工作人员也很重视我们的问题，并处理的很好，对此感谢酒店培养了这么优秀的人员，希望酒店在打扫及检查衞生情况时多仔细一些，今后还会再来花水湾豪生酒店并联系王文俊经理的，预祝花水湾豪生酒店越来越好！
酒店回复：
很高兴为您服务!我们会继续努力，愿您以后的每一次旅行都顺顺利利!
会员6334（其他） 2022-04-11
就是有点贵
酒店回复：
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择入住成都花水湾豪生温泉大酒店并在此分享您的入住体验，很荣幸得知您在酒店度过了愉快的时光。酒店位于成都近郊大邑花水湾，四面青山相伴、绿水依依、茂林修竹。酒店客房以“庭院”、“山居”、“河畔”、“私汤”为特色，让您享受度假体验。酒店大堂豪生阁是前台接待、大堂吧、养生滋补汤锅综合接待大厅，河畔的下午茶时光、晚餐的温热汤锅都可以让您一览花水湾的风景。百乐汤，是四川作家刘沙河亲自命名，是天然的硫磺温泉，属“高矿化药泉”古海水药泉，泉质优异，温泉区域依傍青山、被茂林修竹围绕与精心设计后的木质栈道和汉式庭院景观相结合，加以山野中各有特色的温泉错落有致，形成了酒店独特的一方美景。我们秉承着贴心服务，如影随行的服务理念，为您及所有的宾客提供更加优质的服务，再次感谢您的入住及分享，期待您的再次入住！

成都花水湾豪生温泉大酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

Guest（Family） 2025-12-01

Guest（Couple） 2025-12-01

Guest（情侣） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（其他） 2025-12-01

Guest（与好友旅游） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（家庭旅游） 2025-12-01

Guest（Family） 2025-11-01

会员6334（其他） 2022-04-11

客户评价由实住客人提供的真实点评