酒店回复：

尊敬的宾客您好，非常感谢您选择樱花柏栎酒店。酒店地处旅游度假区大邑县花水湾小镇，莅临西岭雪山国家级风景名胜区，您的满意是我们不懈追求的目标，期待您的再次光临！

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尊敬的宾客您好，感谢您选择樱花柏栎酒店。非常抱歉由于酒店的原因给你造成了不便，我们已告知相关部门以作进一步改进，您的满意是我们不懈追求的目标，期待您的再次光临！

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